Sweet & Kivra
Med Sweet + Kivra kan organisationer kommunicera med sina kunder på ett säkert, tillförlitligt och helt digitalt sätt. Skicka, ta emot, signera och hantera formulär eller annan viktig information direkt i Kivras app – till exempel KYC- och AML-formulär som kan fyllas i direkt, utan fördröjningar.
Kopplingen mellan Sweet och Kivra gör det enkelt att nå kunderna där de redan finns – i en trygg digital miljö – samtidigt som all kommunikation är regelefterlevande, spårbar och automatiserad.
Säker digital leverans – direkt till kundens brevlåda i Kivra
Tillsammans med Kivra erbjuder vi ett smidigt och säkert sätt att skicka, ta emot och besvara digitala formulär direkt i Kivras app – till exempel KYC-formulär som kan fyllas i utan dröjsmål. Processen startas av Sweet via en pushnotis eller skickas direkt till kundens brevlåda i Kivra.
Om Kivra
Kivra är Sveriges ledande digitala brevlåda och används av miljontals privatpersoner och tusentals företag och myndigheter. Den erbjuder ett säkert och miljövänligt sätt att ta emot, hantera och spara viktiga dokument – som skatteinformation, lönebesked, fakturor och myndighetsbrev – samlat på ett ställe.
Nu kan organisationer även nå sina kunder med viktig bank- och serviceinformation i samma trygga kanal.
Snabb och enkel uppstart
Kom igång snabbt med minimal teknisk insats och direkt aktivering via Sweet Automation.
Hög svarsfrekvens
Nå dina kunder direkt i Kivra, med en öppnings- och svarsfrekvens på hela 97 %.
Säker och regelefterlevande kommunikation
Lägg till en betrodd digital kanal som säkerställer att informationen levereras säkert och uppfyller alla regelkrav.
Smartare, automatiserade flöden
Öka effektiviteten med automatiska påminnelser och formulärhantering som minskar de manuella stegen och snabbar upp varje process.
Användningsområden
1. KYC- och AML-processer
Skicka digitala formulär direkt till kunderna via en enkel pushnotis eller till brevlådan i Kivra – regelefterlevande och med mindre manuell hantering.
2. Kommunikation hela vägen
Stärk kundkommunikationen genom att lägga till en säker och integrerad digital kanal i er befintliga process.
3. Enkäter och feedback
Med kopplingen kan du skicka alla typer av enkäter, från snabba feedbackformulär till omfattande undersökningar. Du kan hantera, signera och styra svaren precis dit du behöver dem. Funktionen vidareutvecklas just nu för att bli ännu bättre.
Så fungerar kopplingen mellan Sweet och Kivra
Kopplingen mellan Sweet och Kivra bygger på ett API och kan aktiveras direkt via Sweet Automation.
1. Skapa och skicka – Sweet Automation skapar ditt digitala formulär eller din PDF och skickar den direkt via Kivras API.
2. Kunden fyller i och signerar – Mottagaren får en notis i Kivra, fyller i formuläret och signerar säkert i appen.
3. Automatisk hämtning – När formuläret är klart hämtar Sweet automatiskt både svaren och den signerade PDF:en tillbaka till ditt system.
Du kan använda Kivra Action i dina befintliga flöden eller kombinera den med Sweets digitala formulär för en helt automatiserad process, från att formuläret skapas till signerad leverans.
För partnerskap:
Vill du veta mer?
