Försäkringsbranschen behöver öka tempot i sin digitalisering och automatisering
Kundernas förväntningar på smidig digital hantering är idag ofta högre än vad många företag kan leva upp till. I slutändan kan det medföra att kunden väljer en annan leverantör då nu digitalisering i sig är en konkurrensfaktor. Försäkringsbranschen är inget undantag i den digitaliseringsresa som sker just nu.
