Vi är stolta att presentera en av de mest kraftfulla funktionerna i Sweets vårrelease (5.2) – Flow Trigger! Den här nya funktionen gör det möjligt att starta ett automatiseringsflöde med en knapptryckning direkt från Sweet CRM eller Sweet Forms. Med Flow Trigger kan du snabbt och enkelt trigga valfria processer, sätta igång integrationer eller genomföra enstaka åtgärder – allt on demand och utan behov av avancerad konfiguration.
Vad är Flow Trigger?
Flow Trigger är en lösning som tillgängliggör möjligheten att anropa automatiska flöden för integration eller automatisering on demand för vanliga användare av Sweet CRM & Forms. Med hjälp av en knapp kan användare aktivera ett automatiseringsflöde som är publicerat till API:et. Detta gör att du kan koppla samman system, automatisera processer och hantera uppgifter smidigt – allt utan att behöva bygga avancerade integrationer eller utveckla specialanpassade funktioner.
Denna funktion är perfekt för organisationer som vill ha snabba, flexibla och effektiva automatiseringsmöjligheter där man själv kan styra när och hur processer aktiveras.
Hur fungerar Flow Trigger?
Flow Trigger bygger i grunden på att användare av Sweet CRM & Forms med enkelhet ska kunna skicka eller ta emot information eller signaler till/ från Sweet Automation-flöden. Sweet Automation i sin tur ger dig möjligheten att skapa processautomatisering med full integration mellan alla dina system och datakällor. Dina Sweet Automation-flöden kan anropa integrationer, eller utföra en eller flera åtgärder – så att du slipper! Med Flow Trigger kan du lägga till anpassade åtgärdsknappar direkt på startsidan eller CRM-entiteter som ärenden, kunder, affärer eller andra objekt. När en användare klickar på knappen aktiveras ett automatiseringsflöde i Sweet Automation, som hanterar processen enligt flödets fördefinierade regler. Helt enkelt automatisering on demand!

Varför Flow Trigger?
✔ Genväg in till Sweet Automation – Integrations- och automatiseringsplattformen som hjälper dig att systematiskt och villkorsstyrt hantera dina processer automatiskt och koppla dig mot dina andra system, verktyg och datakällor.
✔ Superenkel att använda – Trigga valfria arbetsflöden eller integrationer med en knapptryckning.
✔ Lättillgänglig & on demand – Ingen väntan, inga tidsfördröjningar – utför åtgärder när det behövs istället för att vänta på schemalagda åtgärder!
✔ Flexibel & kraftfull – Starta allt från en enskild åtgärd till hela processer och integrationer.
✔ Ingen kodning krävs – Flow Trigger kan konfigureras direkt i Sweet CRM och Sweet Forms via DIY-verktyget, kravet är att Sweet Automationflödet är publicerat till API:et.
✔ Full transparens & kontroll – Alla händelser loggas i Sweet Automation för enkel uppföljning.
Nyckelfunktioner i Flow Trigger:
🔹Starta Sweet Automationflöden när du vill! Oavsett om det är en integration som anropas, ett mail som skickas eller information som ska valideras – du kan trigga vilket flöde som helst för att utföra det du behöver.
🔹 DIY-konfiguration: Administratörer kan själva placera ut och anpassa knappar i gränssnittet i Sweet CRM eller Forms och koppla dem till rätt arbetsflöden via DIY-verktyget.
🔹 Direkt återkoppling: Användaren får omedelbar visuell bekräftelse när ett flöde har triggas, vilket skapar en smidig användarupplevelse.
🔹 Loggning av händelser: Alla utlösta flöden loggas automatiskt i Sweet Automation, vilket ger transparens och uppföljningsmöjligheter.
🔹 Styr behörigheter med synlighetsregler: Flow Trigger-knappar kan visas eller döljas dynamiskt beroende på användarroller eller exempelvis entitetens status.

Exempel på användningsområden
🔹 Snabb eskalering av kundärenden
Lägg till en knapp på ett ärende i Sweet CRM där supportteamet med en knapptryckning kan eskalera ärendet och automatiskt meddela rätt person via e-post eller Teams.
🔹 Automatiserad formulärsgenerering
Låt användare generera och skicka digitala formulär eller andra dokument genom att klicka på en knapp som startar en process i Sweet Automation.
🔹 Starta integrationer on-demand
Exempelvis kan en knapp trigga en integration som hämtar uppdaterad kundinformation från ett externt affärssystem och synkar det i Sweet CRM.
🔹 Godkännandeprocesser i en klick:
Vid en rekryterings- eller inköpsprocess kan en Flow Trigger-knapp trigga en arbetsflödesprocess som skickar ärendet till nästa godkännare.
Sammanfattning – enklare och smartare automation med Flow Trigger
Med Flow Trigger kan du nu starta processer direkt från Sweet CRM och Sweet Forms på ett enkelt, flexibelt och kraftfullt sätt. Det är den perfekta lösningen för företag som vill automatisera uppgifter på begäran, utan komplicerade integrationer eller kodning.
Vill du veta mer om Flow Trigger och hur det kan effektivisera ditt arbete?
Kontakta oss idag och låt oss visa hur du kan använda Flow Trigger och Sweet Automation för att skapa smarta, effektiva och sömlösa arbetsflöden!