Hur skapar du datadrivna kundprocesser?

Hur skapar du datadrivna kundprocesser?

Webinar – Hur skapar du datadrivna kundprocesser? Hur tar man egentligen kontroll över information? Vilka moment bör och kan automatiseras? Här får du konkreta tips på hur man som bolag kan öka effektiviteten kring sina kundprocesser. Med oss på plats var Markus Ewers...
Vikten av digitalisering i utmanande tider som dessa!

Vikten av digitalisering i utmanande tider som dessa!

Att få hjulen att snurra och verksamheter att överleva i vårt samhälle är en gemensam angelägenhet, men vad händer i företag som är vana med manuella processer då många arbetar från hemmet? Vi kommer säkerligen att få se en massa forskning på detta. Jag är övertygad...
Automatisera kundresan: Rita upp processer och kartlägg touchpoints

Automatisera kundresan: Rita upp processer och kartlägg touchpoints

Det finns inte längre ett enkelt facit över hur era kunder förbereder sig inför ett köpbeslut. Kundresorna blir allt mer komplexa och kunderna kommer i kontakt med företag via allt fler touchpoints. Det krävs mer av företag idag för att nå ut och för att leverera...
Tuwa berättar om sin praktik hos oss!

Tuwa berättar om sin praktik hos oss!

Vi är glada att introducera en ny praktikant på Sweet – Tuwa Sjöberg. Hon studerar systemvetenskap på Stockholms Universitet. Hon ska vara här i tio veckor och jobba mycket med projektledning och allt vad det innebär. Hur kommer det sig att du valde att utbilda...
Vi välkomnar Jenny till Sweet!

Vi välkomnar Jenny till Sweet!

Sweet fortsätter att expanderar och ett av teamets senaste tillskott är projektledaren Jenny Carlsson Ståbi. Varför Sweet Systems? Företaget matchade det jag läst på universitetet så som digitalisering, automatisering och framtidslösningar. Jag tycker också att det...